AI運用保守
自社で使うAIを、
頼れる仕組みに。
AIエージェントや自動化の保守から、生成AIツールの管理・活用支援まで。日々の運用と改善にセキュリティの視点を組み込み、業務でAIを使い続けられる環境を支えます。
この事業について相談するこんな課題に。
- つくったAIや自動化を、継続して管理する担当者がいない。
- ツールやアカウントが増え、利用状況と費用を把握しづらい。
- 社内からの質問に対応できる担当者が足りない。
- 入力してよい情報や、AIに任せる操作のルールが曖昧。
動作も、使い方も、情報の扱いも。
- 01
AI・自動化の運用保守
動作確認、エラーの切り分け、設定・連携の修正を支援。ツールや連携先の変更時も、影響を確認しながら保守を進めます。
- 02
生成AIツールの管理・活用支援
利用者やアカウントの管理、社内からの問い合わせ、利用手順・ナレッジの整備を支援します。
- 03
品質・費用の改善
回答や成果物、利用状況を確認し、プロンプトや参照情報を見直します。利用量や費用も整理し、改善をご提案します。
- 04
セキュリティ運用
貴社の方針に沿って、対象AIの権限・設定・操作の承認手順を整備。必要な記録を確認し、問題発生時の連絡・対応まで支援します。
具体的な対応範囲は、業務と環境を確認してご提案します。
使いやすさと、安全な運用を一緒に。
誰が何を利用・参照できるか。どの情報を入力し、どの操作に人の確認を挟むか。必要な記録と連絡手順を整え、日々の運用で見直します。実施できる対策は、利用するツールや契約プラン、現在の構成に合わせて設計します。
支援の進め方
- 01
現状の確認
利用中のAI、連携先、利用者、困っていることを確認します。
- 02
運用範囲の設計
確認項目、対応時間、連絡方法、変更手順と見積をご案内します。
- 03
引き継ぎ・運用整備
必要な情報や設定を確認し、担当範囲と対応手順を整えます。
- 04
運用・報告・改善
動作と利用状況を確認し、対応内容と改善事項を共有します。
必要な支援に合わせた、個別のお見積り。
管理するAI・ツールの種類と数、連携の複雑さ、対応時間、セキュリティ上の確認項目に応じて個別にお見積りします。初期整理、継続運用、追加開発・変更の範囲と費用、外部ツール利用料の扱いを事前にご案内します。
よくあるご質問
他社や自社で構築したAIも相談できますか？
現在の構成、利用するツール、設定情報、変更できる範囲を確認したうえで、対応可否と必要な準備をご案内します。
AIツールの管理だけでも相談できますか？
はい。生成AIツールの利用管理や社内問い合わせ、利用手順の整理など、必要な範囲からご相談いただけます。
どの時間帯に対応してもらえますか？
受付・対応時間、定期確認の頻度、緊急時の連絡方法は、対象環境と必要な運用を確認し、契約前にご案内します。
AIガバナンス構築・運用との違いは何ですか？
運用保守は個々のAI環境を日々管理する支援です。ガバナンスは全社の利用方針、責任分担、リスク評価、教育・点検の仕組みを整えて運用する支援です。組み合わせる場合は作業の担当を整理します。
お問い合わせ
現在の状況から、お聞かせください。
貴社に合う支え方を、一緒に整理します。